error en whmcs

hola tengo un problema con whmcs cuando un user se registra va todo bien cuando sale y quiere entrar la se le cambia la pass no se que pasa y usamos el recuperar contraseña la restablecemos entra al área de cliente y todo bien pero sale y cuando quiere ingresar con la pass que puso tampoco deja, solo pasa con el aerea de cliente con el de admin todo va bien.

me pasa esto cuando actulize a 7.2.2

Comprueba que estes usando coherencia entre www ó sin www , así como http ó https , en todos tus links de email que salen del sistema.

Quizas se loguea con http://www.TUWHMCS y luego al ir a https://TUWHCMS , vuelve a pedirle la clave